こんにちは。
Windows 10を使っていて、
買ってから間もないのに、
なぜか、動作が不安定だったり、
突然フリーズしたり、
勝手に再起動したり、
と、「あ〜〜〜〜〜っ！」ってなってしまうことがあると思います。
そんな時に、役に立つツールが、Windows 10には用意されています。
どこまで、役に立つかは判りませんが、
少なからず、起きた現象がどういうものだったか！？
ということは突き止めることが出来るようになると思います。
ただ、調子が悪いからと言って、放っておく、
そう！
少し待てば動くからいいや！
って、ずるずる使い続けて、
ある時、パタッと完全に動かなくなったら、どうしようもありませんがね(^^;)
で、本題ですが、その役立つツールですが、
信頼性モニター
と呼ばれるものです。
Office365を使われている方なら
ダッシュボードで見たことのあるようなものです。
この信頼性モニターには、
その日、そのパソコン、ＯＳで起きていた
気になる現象
がグラフなどで表示されています。
信頼性モニターの出し方は、至って簡単！
[コントロールパネル] > [システムとセキュリティ] > [セキュリティとメンテナンス]に進み、「メンテナンス」をクリックすると、
問題レポートの解決策を確認の下に、
信頼性履歴の表示
があるのでクリックします。
ちなみに、先日お伝えした
を既に作成済みなら、セキュリティとメンテナンス項に、
信頼性の履歴の表示
とあるので、もっとカンタンに表示出来ますよ。
これで、気になる現象を見ることが出来ます。
このグラフの読み方ですが、まず、
折れ線グラフは、Windows 10の安定度
を示します。
評価は、１０段階で表示されています。
評価が１０であっても、グラフの下に表示されている詳細には、
エラーや警告
が記されているので、気になる動きをしているプログラムなどがあれば、
そのプログラムについて、確認してみてください。
特に、重要なイベントとして上がっている項目には、
解決策の確認
と表示され、且つクリック出来るようになっています。
私が今まで、見てきた中では、大半は、クリックすると、
新しい解決策は見つかりませんでした。
と出て、解決策が記されないので、
結局は、今までの経験と知識で解決していますが、
ものによっては、解決策が記され、原因を突き止めることも出来ますので、
その際には、そのプログラムを再インストールやアンインストールで様子を見ることが出来ます。
ただ、その解決策の内容について、
対応するのがコワい！
といった不安に思うような操作が必要な場合は、
迷わず、サポートに連絡して原因を解消してくださいね。
コメント